www.logo-wissen.de Stand: 25. August 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der Online-Plattform www.logo-wissen.de (nachfolgend „Online-Plattform“) sowie für alle über diese geschlossenen Verträge zwischen
Alexander Fillbrandt Säulengasse 7/3 1090 Wien Österreich E-Mail: mail@logo-wissen.de
(nachfolgend „ich“ oder „logo-wissen.de“) und dir als Kunde.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ich ihrer Geltung nicht ausdrücklich widersprechen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist, wer für den Vertrag nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört (§ 1 KSchG). Unternehmer ist, für wen das Geschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört.
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2. Leistungsgegenstand
Ich biete über die Online-Plattform Fortbildungen für Angehörige therapeutischer und pflegerischer Berufe an. Das Angebot umfasst insbesondere:
- Live-Fortbildungen, die zu einem festen Termin als Online-Veranstaltung über einen Videokonferenzdienst stattfinden,
- Aufzeichnungen, die nach dem Kauf zeitlich unabhängig über den geschützten Kursbereich der Online-Plattform abgerufen werden können,
- ergänzende digitale Materialien wie Skripte, Foliensätze oder Arbeitsunterlagen.
Der konkrete Leistungsumfang, der Termin, die Dauer, der Umfang in Unterrichtseinheiten sowie die Art der Teilnahmebescheinigung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Ich erbringe die Leistungen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Sofern eine Fortbildung von einer eingeladenen Referentin oder einem eingeladenen Referenten durchgeführt wird, ändert das nichts daran, dass der Vertrag ausschließlich mit mir zustande kommt.
Ich versende keine körperlichen Waren. Alle Leistungen werden digital erbracht.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Fortbildungen auf der Online-Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Du legst die gewünschte Fortbildung in den Warenkorb, gibst deine Daten in die Bestellmaske ein, wählst ein Zahlungsverfahren und gibst mit Klick auf den Bestellbutton ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren und die Bestelldaten einsehen.
Nach Absenden der Bestellung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald ich dir die Annahme ausdrücklich per E-Mail erkläre oder dir den Zugang zur gebuchten Fortbildung freischalten – je nachdem, was zuerst eintritt. Die Freischaltung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Bestellabschluss.
Ich bin berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Ich speichere den Vertragstext. Du erhältst alle Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail und kannst sie jederzeit in deinem Kundenkonto abrufen.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Produktseite angegebenen Preise. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich als Endpreise.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und in Rechnung gestellt.
Versandkosten fallen nicht an, da alle Leistungen digital erbracht werden.
5. Zahlungsbedingungen
Ich biete folgende Zahlungsarten an:
- Rechnung: Der Rechnungsbetrag ist sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig.
- Kreditkarte (Visa, Mastercard): Der Betrag wird mit Bestellabschluss belastet.
Bei Zahlung auf Rechnung behalte ich mir vor, den Zugang zur Fortbildung erst nach Zahlungseingang freizuschalten. Bei Live-Fortbildungen erfolgt die Freischaltung spätestens am Veranstaltungstag, sofern die Zahlung bis dahin eingegangen ist oder ich dir den Zugang im Einzelfall vorab gewähren.
Gerätst du in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
6. Zugang und Durchführung
Live-Fortbildungen: Du erhältst die Zugangsdaten zur Videokonferenz rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail an die von dir angegebene Adresse. Es liegt in deiner Verantwortung, eine funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben und deinen Posteingang – einschließlich Spam-Ordner – zu prüfen.
Aufzeichnungen: Der Zugang erfolgt über deinen persönlichen Account im Kursbereich der Online-Plattform. Die Verfügbarkeitsdauer ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Ist dort keine Dauer angegeben, steht dir der Zugang für 12 MONATE ab Freischaltung zur Verfügung.
Zugangsdaten sind persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Ich behalte mir vor, Inhalte, Ablauf und Methodik einer Fortbildung geringfügig anzupassen, soweit dies den Gesamtcharakter und das Lernziel der Veranstaltung nicht wesentlich verändert und für dich zumutbar ist.
7. Stornierung durch dich
Unabhängig von deinem gesetzlichen Rücktrittsrecht nach Ziffer 9 räume ich dir ein vertragliches Stornorecht ein. Es fallen keine Stornogebühren an.
Live-Fortbildungen kannst du bis zum Beginn der Veranstaltung stornieren.
Aufzeichnungen kannst du stornieren, solange du den Kurs noch nicht begonnen hast. Als Beginn gilt der erste Aufruf einer Lektion im Kursbereich.
Die Stornierung erfolgt formlos per E-Mail an mail@logo-wissen.de.
Nach Eingang deiner Stornierung biete ich dir einen Ersatztermin derselben Fortbildung an. Steht kein Ersatztermin zur Verfügung oder wünschst du keinen, erstatte ich dir den vollen Kaufpreis. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Dein gesetzliches Rücktrittsrecht nach Ziffer 9 bleibt hiervon unberührt und wird durch diese Regelung weder eingeschränkt noch ersetzt.
8. Absage oder Verlegung durch mich
Ich kann eine Fortbildung absagen oder verlegen, insbesondere bei Krankheit, technischen Störungen oder anderen Umständen, die ich nicht zu vertreten habe.
In diesem Fall biete ich dir einen Ersatztermin an. Nimmst du diesen nicht an oder steht kein Ersatztermin zur Verfügung, erstatte ich dir den vollen Kaufpreis. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 13.
Ich informiere dich unverzüglich per E-Mail, sobald eine Absage oder Verlegung feststeht.
9. Rücktrittsrecht für Verbraucher (FAGG)
Bist du Verbraucher, steht dir nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.
9.1 Rücktrittsrecht
Du kannst binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Das gilt sowohl für Live-Fortbildungen (Dienstleistungen) als auch für Aufzeichnungen (nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherte digitale Inhalte).
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du mir
Alexander Fillbrandt, Säulengasse 7/3, 1090 Wien, Österreich, mail@logo-wissen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per Brief oder E-Mail – über deinen Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten. Du kannst dafür das Muster-Rücktrittsformular unter Ziffer 9.4 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
9.2 Verlust des Rücktrittsrechts
Bei Aufzeichnungen (digitale Inhalte, § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG)
Dein Rücktrittsrecht entfällt, wenn ich mit der Vertragserfüllung begonnen habe und zusätzlich alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Du hast dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist ausdrücklich zugestimmt,
- du hast bestätigt, zur Kenntnis genommen zu haben, dass du durch den vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung dein Rücktrittsrecht verlierst, und
- ich habe dir eine Vertragsbestätigung übermittelt, in der diese Zustimmung und diese Kenntnisnahme festgehalten sind.
Ich hole deine Zustimmung und Kenntnisnahme im Bestellvorgang durch eine gesonderte, nicht vorausgewählte Erklärung ein und halten beide in der Vertragsbestätigung fest, die du per E-Mail erhältst.
Bei Live-Fortbildungen (Dienstleistungen, § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG)
Dein Rücktrittsrecht entfällt erst nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, und auch dann nur, wenn ich vor Ablauf der Rücktrittsfrist auf Grundlage deines ausdrücklichen Verlangens mit der Erbringung begonnen haben und du bestätigt hast, zur Kenntnis genommen zu haben, dass du mit vollständiger Vertragserfüllung dein Rücktrittsrecht verlierst.
Auch diese Erklärungen hole ich im Bestellvorgang gesondert ein und halte sie in der Vertragsbestätigung fest.
9.3 Folgen des Rücktritts
Wenn du zurücktrittst, erstatte ich dir alle von dir geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens aber binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Rücktrittserklärung bei mir eingelangt ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du ausdrücklich verlangt, dass ich mit der Erbringung einer Live-Fortbildung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, und trittst du danach zurück, so hast du mir einen anteiligen Betrag zu zahlen, der dem bis zum Zeitpunkt deiner Rücktrittserklärung bereits erbrachten Teil der Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht (§ 16 Abs. 1 FAGG).
Ein solcher Anspruch besteht nicht, wenn ich dich nicht ordnungsgemäß über dein Rücktrittsrecht belehrt haben oder wenn du kein ausdrückliches Verlangen nach vorzeitigem Beginn erklärt hast (§ 16 Abs. 2 und 3 FAGG).
9.4 Muster-Rücktrittsformular
(Wenn du vom Vertrag zurücktreten willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Alexander Fillbrandt, Säulengasse 7/3, 1090 Wien, Österreich, mail@logo-wissen.de
Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) den Rücktritt von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
10. Teilnahmebescheinigung und Fortbildungspunkte
Nach Abschluss einer Fortbildung stelle ich dir eine Teilnahmebescheinigung mit Angabe des Umfangs in Unterrichtseinheiten aus.
Voraussetzung für die Ausstellung ist:
- bei Live-Fortbildungen die tatsächliche Teilnahme an der Veranstaltung,
- bei Aufzeichnungen der vollständige Abschluss des Kurses im Kursbereich der Online-Plattform.
Die Anerkennung der Bescheinigung durch Kammern, Verbände, Kostenträger oder Arbeitgeber liegt außerhalb meines Einflussbereichs. Ich übernehme keine Gewähr dafür, dass eine bestimmte Stelle die Fortbildung in einem bestimmten Umfang anerkennt.
11. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Alle im Rahmen der Fortbildungen bereitgestellten Inhalte – insbesondere Aufzeichnungen, Foliensätze, Skripte, Arbeitsunterlagen und Grafiken – sind urheberrechtlich geschützt.
Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, diese Inhalte für deine eigenen beruflichen und persönlichen Zwecke zu nutzen.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- die Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte,
- das Vervielfältigen, Verbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte,
- das Anfertigen von Bild- oder Tonaufnahmen der Live-Fortbildungen,
- die Nutzung der Inhalte für eigene Lehr-, Schulungs- oder Fortbildungsangebote.
Bei einem Verstoß bin ich berechtigt, deinen Zugang zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
12. Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit
Für die Teilnahme benötigst du einen internetfähigen Endgerätezugang mit stabiler Internetverbindung, einen aktuellen Webbrowser sowie – bei Live-Fortbildungen – die Möglichkeit zur Nutzung des von mir eingesetzten Videokonferenzdienstes. Für interaktive Formate sind zusätzlich Mikrofon und Kamera empfohlen.
Die Sicherstellung dieser Voraussetzungen liegt in deiner Verantwortung.
Ich bemühe mich, die Online-Plattform unterbrechungsfrei verfügbar zu halten. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht. Der Zugriff kann insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Störungen bei Drittanbietern vorübergehend eingeschränkt sein. Ich bemühe mich, Dauer und Häufigkeit solcher Unterbrechungen zu begrenzen.
13. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten meiner Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen.
Die Inhalte meiner Fortbildungen dienen der beruflichen Weiterbildung. Sie ersetzen weder eine individuelle fachliche Beurteilung im Einzelfall noch eine ärztliche oder therapeutische Entscheidung. Für die Anwendung der vermittelten Inhalte in der eigenen beruflichen Praxis bist du eigenverantwortlich.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in meiner Datenschutzerklärung unter http://logo-wissende.local/datenschutzerklaerung/
15. Verbraucherstreitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort für alle Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ist Wien, sofern du Unternehmer bist.
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Wien, sofern du Unternehmer bist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder einem anderen EU-Mitgliedstaat hast. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dir durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
Gegen meine Ansprüche kannst du nur aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen, wenn deine Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist oder in einem Gegenseitigkeitsverhältnis zur betroffenen Forderung steht.
Du bist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ohne meine Zustimmung an Dritte abzutreten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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